Regulamin wynajmu apartamentu | Nocleg Wisła Apartament BelwederSKI - rezerwacja noclegów
Proszę zapoznać się z poniższym regulaminem, który pozwoli uniknąć nieporozumień oraz zapewni Wam komfortowy i bezpieczny pobyt oraz noclegi w Wiśle w Apartamencie Rodzinnym BelwederSKI. Będziemy wdzięczni za przestrzeganie niniejszego regulaminu.
§ 1
Niniejszy regulamin określa warunki zgodnie, z którymi „Gość” (osoba krótkotrwale korzystająca) możne dokonać rezerwacji i najmu apartamentu BelwederSKI Wisła. Dokonanie rezerwacji jakąkolwiek drogą jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz pełnym zaakceptowaniem postanowień REGULAMINU NAJMU APARTAMENTU WISŁA BELWEDERSKI.
§ 2
Apartament wynajmowany jest na doby apartamentowe.
§ 3
Apartament wynajmowany jest na minimum dwie doby.
§ 4
Do ceny najmu doliczane są opłaty dodatkowe za sprzątanie oraz opłata klimatyczna. Gości obowiązują ceny, które są publikowane i potwierdzane w momencie dokonywania wstępnej rezerwacji. Promocje nie działają wstecz.
§ 5
Cena najmu nie obejmuje ubezpieczenia. Goście korzystają z usług na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku Gości, w czasie całego rekreacyjnego pobytu Właściciel Apartamentu nie ponosi odpowiedzialności
§ 6
Wstępna rezerwacja apartamentu prowadzona jest przez:
§ 7
Przed przyjazdem do apartamentu BelwederSKI należy bezwzględnie dokonać potwierdzenia rezerwacji. Właściciel ma prawo anulować wstępną rezerwację w ciągu 24 h od momentu rezerwacji bez podania przyczyny.
§ 8
W ciągu maksymalnie 2 dni od dnia wstępnej rezerwacji rezerwujący zobowiązany jest do wpłaty zadatku w wysokości 30% wartości pełnego rezerwowanego pobytu (w zadatku należy NIE UWZGLĘDNIAĆ kosztów opłaty klimatycznej oraz sprzątania apartamentu) lub w inny sposób potwierdzić rezerwację w Partnerskim Portalu Internetowym.
§ 9
Po uzgodnieniu warunków, zadatek wpłaca się na rachunek bankowy właściciela Grzegorz Lemantowicz 32 1750 0012 0000 0000 2945 4256 w tytule przelewu prosimy KONIECZNIE wpisać: Imię i Nazwisko oraz rezerwowany termin.
§ 10
Rezerwacja apartamentu BelwederSKI uznana będzie za potwierdzoną tylko w przypadku wpłaty pełnego zadatku w wysokości i w terminie wskazanym w § 8.
§ 11
W przypadku braku wpłaty zadatku w wysokości i w terminie wskazanym w § 8 wstępna rezerwacja, o której mowa w § 6 zostaje anulowana.
§ 12
W przypadku rezygnacji przez Gościa z dokonanej potwierdzonej rezerwacji wpłacony zadatek ulega przepadkowi. Zwrot zadatku nie przysługuje również Gościowi dokonującemu rezerwacji bezzwrotnej przez Partnerski Portal Rezerwacyjny lub wykonywaną telefonicznie, lub przez stronę www.belwederski.pl, lub przez e-mail na warunkach promocyjnych cenowo. Wyjątkiem jest ewentualne anulowanie rezerwacji nie objętej promocją do 30 dni przed datą przyjazdu.
§ 13
Doba pobytu w apartamencie BelwederSKI Wisła trwa od godziny 15.00 w dniu przyjazdu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu.
§ 14
Zameldowanie po godzinie 20:00 oraz wymeldowanie przed godziną 7:00 powinno być wcześniej zgłoszone i potwierdzone.
§ 15
Za możliwość zakwaterowania w godzinach 23:00-01:00 obowiązuje dopłata 60 zł, w godzinach 01:00-06:00 - dopłata 120 zł, płatna w momencie meldowania.
§ 16
Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w rezerwacji, gość powinien zgłosić obsłudze apartamentu do godziny 14.00 dnia poprzedzającego wyjazd. Prośby o przedłużenie uwzględnia się w miarę wolnych terminów najmu apartamentu BelwederSKI oraz dostępności osób odbierających apartament.
§ 17
Meldunek odbywa się bezwzględnie przy okazaniu dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Gościa. Jeżeli dokument budzi jakiekolwiek wątpliwości, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej. W przypadku odmowy okazania dokumentu w sposób umożliwiający prawidłowe zameldowanie Właściciel lub wyznaczony Opiekun Apartamentu ma obowiązek odmówić wydania kluczy.
§ 18
Opłaty i należności za korzystanie z apartamentu wynikają z aktualnie obowiązującego cennika i ustalane są przed dokonaniem rezerwacji apartamentu. Opłaty mogą być pomniejszane poprzez użycie kodów promocyjnych lub też naliczane w oparciu o ceny obowiązujące na Partnerskich Portalach Rezerwacyjnych, z którymi właściciel ma podpisane umowy pośrednictwa najmu apartamentu BelwederSKI Wisła.
§ 19
Opłaty dodatkowe lub karne nie uwzględnione w portalu rezerwacyjnym a wymienione w ramach cennika apartamentu BelwederSKI są obowiązujące dla Gościa.
§ 20
Gość apartamentu BelwederSKI bezwzględnie winien uregulować gotówką należność za pobyt wraz z opłatą klimatyczną, opłatą za sprzątanie apartamentu oraz wszystkimi innymi zobowiązaniami wynikającymi z cennika w dniu przyjazdu, przed wydaniem kluczy. Ewentualne dopłaty za usługi dodatkowe regulowane są bezzwłocznie, a opłaty karne wynikające z cennika są naliczane w dniu wyjazdu lub wymeldowania. Gość, który nie ureguluje opłat karnych w dniu wyjazdu poddaje się egzekucji na zasadach ogólnych.
§ 21
Opłaty pomniejszone będą o wpłacony zadatek lub inne opłaty naliczone przez Partnerski Portal Rezerwacyjny, na które gość musi przedstawić potwierdzenia w momencie meldunku w apartamencie.
§ 22
Niedokonanie pełnej zapłaty za pobyt w momencie przyjazdu uprawnia osobę wyznaczoną do kontaktu z gościem do odmowy zameldowania gościa i wydania klucza do apartamentu.
§ 23
Przy przekazywaniu kluczy oraz karty parkingowej do garażu Właściciel lub Opiekun Apartamentu, udziela instrukcji dotyczących obsługi wybranych urządzeń elektrycznych stanowiących wyposażenie apartamentu BelwederSKI oraz prezentuje stan techniczny wyposażenia apartamentu.
§ 24
Instrukcje obsługi wybranych urządzeń dostępne są w apartamencie. Jeżeli Goście mają wątpliwości jak bezpiecznie posługiwać się urządzeniami elektrycznymi lub innym wyposażeniem apartamentu to bezwzględnie zobowiązani są do kontaktu telefonicznego z Właścicielem Apartamentu pod numerem tel. +48 606 406 274 lub Opiekunem Apartamentu.
§ 25
Niezgłoszenie uwag lub zastrzeżeń do stanu technicznego i porządku w momencie meldowania, równoznaczne jest z tym że apartament został przekazany do krótkotrwałego użytku w stanie niebudzącym jakichkolwiek zastrzeżeń.
§ 26
W wyposażeniu podstawowym apartamentu znajduje się pościel oraz ręczniki w ilości jeden komplet na osobę. Komplet zawiera: prześcieradło, poduszkę, kołdrę, duży ręcznik, mały ręcznik.
§ 27
W przypadku pobytów krótszych niż 9 dni dodatkowe sprzątanie oraz wymiana kompletów pościeli i ręczników w trakcie pobytu Gości jest możliwe za dodatkową opłatą w wysokości 120 złotych.
§ 28
Przy pobytach dłuższych niż 9 dni apartament może być sprzątany raz w tygodniu bez dodatkowej opłaty o której mowa w § 25, co obejmuje również wymianę kompletów pościeli i ręczników.
§ 29
Dla Apartamentu BelwederSKI jest dostępne miejsce parkingowe w podziemiu garażu, na górnym poziomie. Właściciel Apartamentu nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gości.
§ 30
Gość zobowiązuje się używać Apartamentu BelwederSKI wyłącznie w krótkopobytowych celach mieszkaniowych i nie może oddawać apartamentu w podnajem ani bezpłatne używanie osobom trzecim.
§ 31
W apartamencie nie może przebywać większa liczba osób, niż zgłoszona w procesie rezerwacji. W przypadku ujawnienia przebywania w apartamencie BelwederSKI większej ilości gości niż zgłoszona w rezerwacji, Gość zobowiązany jest dopłacić kwotę 400 zł za każdy dzień pełnej rezerwacji, bez względu na ilość dni przebywania ujawnionej dodatkowej osoby.
§ 32
Gość zobowiązany jest do poszanowania zasad dobrego sąsiedztwa.
§ 33
Obowiązkowa cisza nocna rozpoczyna się o godzinie 22.00 i trwa do godziny 06:00.
§ 34
W przypadku zakłócania ciszy nocnej lub głośnego zachowania w ciągu dnia Właściciel Apartamentu lub sąsiedzi mają prawo wezwać ochronę na koszt Gości, którzy nie reagują na prośby o zmianę swojego zachowania.
§ 35
W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, Właściciel Apartamentu zastrzega sobie prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu Gościowi pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
§ 36
Gość zobowiązany jest do zachowania Apartamentu BelwederSKI w stanie zastanym w momencie rozpoczęcia pobytu. Przestawianie wyposażenia, mebli oraz sprzętów AGD/RTV, będących na wyposażeniu apartamentu jest zabronione.
§ 37
Gość ponosi odpowiedzialność materialną oraz prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zabrudzenia lub zniszczenia Apartamentu, przedmiotów wyposażenia, przedmiotów dekoracyjnych i urządzeń technicznych powstałe z jego winy lub winy osób przebywających Apartamencie w okresie trwania najmu. Najemca zobowiązany jest do zwrócenia apartamentu w stanie niepogorszonym oraz uzgodnionym terminie.
§ 38
W przypadku wystąpienia szkody, niezwłocznie po jej stwierdzeniu, Gość powinien zawiadomić Właściciela Apartamentu. Gość, który zniszczy jakikolwiek element Apartamentu zobowiązany jest pokryć w całości wszelkie jego koszty przed opuszczeniem Apartamentu BelwederSKI. W dniu wyjazdu Gość jest zobowiązany udostępnić Apartament Osobie Obsługującej lub Właścicielowi Apartamentu w celu skontrolowania jego stanu. Po wstępnym sprawdzeniu Gość może opuścić apartament, przekazując klucze i kartę garażową. Przy późniejszym sprzątaniu Apartamentu lub przekazywaniu kolejnym wynajmującym apartament w Wiśle BlewederSKI będzie dokonane pełne sprawdzenie sprawności, a wszelkie braki i zniszczenia dokumentowane będą fotograficznie w celach dowodowych w ewentualnym procesie sądowym.
§ 39
Z uwagi na bezpieczeństwo i ochronę przeciwpożarową gość nie może używać jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną, niestanowiących wyposażenia lokalu poza: komputerami, tabletami, telefonami, maszynkami do golenia, suszarkami do włosów.
§ 40
Zabrania się wnoszenia do apartamentu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów lub produktów o nieprzyjemnym zapachu.
§ 41
Ze względu na bezpieczeństwo i komfort wszystkich przyszłych Gości palenie papierosów, epapierosów oraz innych produktów nikotynowych lub wydzielających dym w Apartamencie jest kategorycznie zabronione! Miejsce, w którym można palić papierosy znajduje się na tarasie w pokoju sypialnianym lub na zewnątrz budynku Apartamentowego. W przypadku złamania zakazu palenia Gość jest zobowiązany do zapłaty kary w wysokości 2000 zł.
§ 42
Prosimy o pełną dbałość o Apartament BelwederSKI, jego wyposażenie i ekologiczne użytkowanie mediów, w szczególności o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.
§ 43
Właściciel Apartamentu BelwederSKI ma prawo odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, wyrządził szkody na mieniu Właściciela lub zakłócił zasady dobrosąsiedzkiego współżycia.
§ 44
Wszelkie przedmioty pozostawione przez Gościa w Apartamencie BelwederSKI, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt Gościa pod wskazany przez niego adres.
§ 45
Dzieci i osoby niepełnoletnie przebywające w Apartamencie BelwederSKI muszą pozostawać pod opieką osoby dorosłej, która w całości odpowiada za ich bezpieczeństwo wewnątrz Apartamentu jaki i na placu zabaw oraz w innych obiektach i terenach wspólnych.
§ 46
Na wypoczynek do Wisły w Apartamencie BelwederSKI zapraszamy również ze zwierzętami domowymi. Pobyt zwierzaka należy uprzednio uzgodnić z Właścicielem Apartamentu. Obsługa może odmówić udostępnienia Apartamentu Gościom, którzy zabrali ze sobą zwierzę domowe nie uzgadniając tego z Właścicielem.
§ 47
Dla zwierzęcia powinno być zabrane indywidualne legowisko. Kategorycznie zabrania się przebywania zwierząt na kanapach, sofach, fotelach i łóżkach. Wymagane jest natychmiastowe sprzątanie za zwierzęciem z użyciem własnych materiałów czyszczących.
§ 48
Zabrania się pozostawiania zwierząt domowych bez nadzoru w Apartamencie BelwederSKI.
§ 49
Za pobyt zwierząt pobierana jest dodatkowa opłata zgodna z cennikiem.
§ 50
Gość Apartamentu BelwederSKI ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia poczynione przez zwierzę.
§ 51
W sezonie jesiennym i zimowym do dyspozycji Gości Apartamentu BelwederSKI udostępniony jest kominek. Drewno do kominka dostępne jest u Obsługi Apartamentu za dodatkową opłatą. Gość może używać własnego drewna pod warunkiem odpowiedniego sezonowania i poziomu wilgotności. Jeżeli drewno przywiezione samodzielnie przez Gościa zabrudzi szybę kominka, jest on zobowiązany do oczyszczenia szkła przed opuszczeniem Apartamentu. Obowiązek oczyszczenia szkła nie dotyczy drewna pobranego od Obsługi Apartamentu.
§ 52
Użytkowanie kominka obowiązkowo musi być poprzedzone zapoznaniem się z instrukcją obsługi.
§ 53
Niedozwolone jest użytkowanie kominka przez osoby niepełnoletnie oraz po spożyciu środków odurzających i pod wpływem alkoholu.
§ 54
Obsługa Apartamentu i Właściciel Apartamentu posiadają dodatkowy komplet kluczy, w przypadku nagłych awarii, usterek może wejść do apartamentu w celu ich napraw podczas nieobecności Gości w Apartamencie jak i ze słownym uprzedzeniem, podczas pobytu gościa w apartamencie. Wejście takie będzie zgłaszane Gościowi.
§ 55
W razie zaistnienia uzasadnionych i udowodnionych nieprawidłowości Gość ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 3 dni od ich wystąpienia. Reklamacje, skargi i wszelkie zażalenia należy przesyłać na adres .
§ 56
Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Gość zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą e-mailową o sposobie jej rozpatrzenia.
§ 57
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Właścicielem Apartamentu, a Gościem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla Właściciela Apartamentu.